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온라인 회의
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​보철 제조 의뢰 과정

재료의 변화, 기술의 발전, 그리고 임상 술식의 진화에 따라, 보철 제작에 대한 치과기공소의 이론적 이해와 기술적 확신이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

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ROYDENT는 다양한 임상 케이스에 대한 연구와 기술 개발에 집중하며, 치과와의 긴밀한 소통을 통해 최적의 솔루션을 제공하기 위해 각 치과에 전담 팀을 배정하여, 치과와 환자 모두에게 보다 정확하고 맞춤화된 보철 서비스를 제공하고 있습니다.

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또한, 전문 치과관리팀이 제조 전 과정을 모니터링하며, 실시간 피드백을 통해 품질과 만족도를 높이는 데 기여하고 있습니다.

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케이스 진행 중 도움이 필요하신가요?
언제든지 아래의 버튼을 눌러 ROYDENT 치과관리팀에 문의해주세요!

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​제조 의뢰 프로세스

① 기공물 의뢰 요청

로이덴트는 본사가 위치한 수도권 뿐만 아니라 전국의 지점 네트워크를 통한 전국 단위 보철 제조 서비스를 제공하고 있습니다.

어느 지역이든 편하게 연락주시면 담당 지점을 배정하여 신속하여 연락드리겠습니다. 

② 치과 관리팀 방문 및 상담

치과의 목소리를 잘 이해하고 올바른 보철이 제조될 수 있도록 지속 모니터링 하는 치과 관리팀은 로이덴트의 차별화된 장점입니다.

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​③ 인상체 수거

​인상체 수거를 요청하시면 12시간 이내에 인상체 수거가 이루어집니다. 통상적으로 수도권의 경우 지하철 택배를 통한 수거가 이루어지며 지방 거래처의 경우 가까운 지점 또는 택배 서비스를 통한 수거가 진행됩니다.

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④ 전담 제조팀 배정

로이덴트는 치과마다 제조를 전담하는 전문팀을 운영하고 있습니다.

이는 품질이 균일한 보철물을 생산할 수 있는 근간이 되며, 치과와의 소통 기록을 놓침없이 이어갈 수 있는 시스템이기도 합니다.

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⑤ 제조 프로세스 실행

​전담 제조팀이 배정되면 즉시 보철 제조 절차가 진행됩니다.

본 과정은 전담 부서의 부서장의 지시 하 엄격한 기준을 충족하여 진행됩니다.

⑥ ​고객 의견 반영

​거래 초기에는 최종 보철물의 완성 전 고객의 의견을 반영하여 최종 완성품의 제조 공정을 마무리 합니다.

⑦ 최종 품질 검수

다년간의 경험으로 높은 보철 지식을 보유한 생산 총괄 담당자가 출하되는 모든 케이스를 검수합니다.​

⑧ 포장 및 출하

포장 및 출하, 수도권 지하철 택배로 새벽 배송되고, 지방 지역은 지점 및 택배를 통한 배송 서비스를 이용하여 배송합니다.

피드백 시스템

로이덴트에서는 매 순간 함께 해주시는 고객 원장님들의 생생한 피드백을 듣고 품질과 시스템에 대한 개선을 실천하고 있습니다. 

강남 ○○○○ 치과의원

"처음엔 세미나 통해 알게 됐는데, 지금은 거의 대부분의 보철을 로이덴트에 맡기고 있습니다. 퀄리티도 퀄리티지만, 환자 맞춤형 솔루션을 제안해주는 점이 참 인상 깊습니다."

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