로이덴트와의 첫 거래는 병·의원마다 보철 컨셉, 수가, 납기 등의 다양한 요소를 사전에 충분히 조율하는 절차로 시작됩니다.

이를 위해 본사 치과관리팀(☎ 070-7777-1008) 또는 해당 지역 지점으로 연락 주시면, 전문 담당자가 친절하고 상세하게 안내해 드립니다.

서울 및 수도권 지역은 일반적으로 지하철 퀵서비스를 통해 수거가 진행되며, 그 외 지방 지역은 택배를 통해 거래가 이루어지고 있습니다.

궁금한 점이나 상담이 필요하신 경우, 언제든 부담 없이 연락 주세요.

구강스캐너로 촬영하신 데이터는 아래의 계정으로 발송해 주시면 되십니다.

3shape :

Medit :

Prime Scan :

i-Tero :

Shining 3D :

통상적으로 7일로 규정하고 있지만, 제작 일정에 대한 조율이 필요한 케이스의 경우 본사 02-866-2804번 또는 각 지점의 대표 번호로 연락 주시면 일정 조율 가능 여부를 확인하여 안내드리겠습니다.

재제작 케이스가 발생한 경우 02-866-2804번으로 접수하실 수 있습니다.

보철물의 경우 수 많은 제조 과정 또는 진료 과정에서 사소한 실수 만으로도 제제작 사유가 발생할 수 있기 때문에, 로이덴트는 최대한 제제작 케이스에 대한 원인 파악과 재발 방지를 위한 내부 교육에 힘쓰고 있습니다.

당사의 재제작 관련 규정은 아래와 같습니다.

• 제조일로부터 1년 미만의 제품 : 무상 재제작

• 제조일로부터 1년 초과 2년 이하의 제품 : 50% 비용 청구

• 제조일로부터 2년 초과의 제품 : 100% 비용 청구